News
Grab ไทยจับมือ Alipay, Kakao Pay เอาใจนักท่องเที่ยวจีน-เกาหลี
(CTN News) – ตามประกาศของบริษัท Grab ประเทศไทยได้ทำข้อตกลงเชิงกลยุทธ์กับ Alipay และ Kakao Pay เพื่อปรับปรุงตัวเลือกการชำระเงินที่มีให้สำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนและชาวเกาหลีใต้ที่มาเยือนประเทศ ในขณะที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง แกร็บได้เน้นย้ำว่านักท่องเที่ยวชาวจีนมีความสำคัญต่อเป้าหมายในปีนี้
“เพื่อตอบสนองตลาดจีนได้ดียิ่งขึ้น แกร็บได้ร่วมมือกับอาลีเพย์ ระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลและการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดของจีน ซึ่งมีผู้บริโภคชาวจีนมากกว่า 1 พันล้านคนใช้งาน” ข้อตกลงนี้ต้องการให้การชำระเงินผ่านอาลีเพย์เป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อใช้บริการของแกร็บ” วรชาติ ลักษณโคตร หัวหน้าประจำประเทศไทยของแกร็บกล่าว
นอกจากอาลีเพย์แล้ว เชื่อว่าแกร็บประเทศไทยจะผสานรวมคาเคาเพย์เข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการชำระเงินสำหรับนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีใต้ที่มาเยือนประเทศไทย วิธีการชำระเงินสองวิธีกำลังค่อยๆ รวมเข้ากับผู้ใช้ และคาดว่าจะใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ภายในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ
วรฉัตร ย้ำอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยกลับมาแข็งแกร่งตั้งแต่เปิดใหม่ ครึ่งปีแรกต้อนรับนักท่องเที่ยวกว่า 12 ล้านคน ที่สำคัญจำนวนนักท่องเที่ยวจีนเพิ่มขึ้นอย่างมาก 6 เดือนแรกทะลุ 1.4 ล้านคนแล้ว
สิ่งนี้เห็นได้จากการเพิ่มขึ้นของข้อมูลประชากรผู้ใช้ต่างประเทศของ Grab โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการเคลื่อนที่ เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า จำนวนการเดินทางของผู้บริโภคชาวจีนเพิ่มขึ้น 38% ในไตรมาสที่สองของปีนี้
การวิจัยล่าสุดจัดทำโดยแกร็บ ประเทศไทย โดยสำรวจความคิดเห็นชาวจีน 3,000 คนจากเมืองใหญ่ เช่น ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว และเซินเจิน เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแผนการเดินทางในอนาคตของพวกเขาไปยังประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ตามรายงาน ประเทศไทย (71%) เป็นสถานที่ยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีน ตามมาด้วยสิงคโปร์ (66%) และมาเลเซีย (53%) จากรายงานพบว่า 97% ของนักท่องเที่ยวชาวจีนต้องการมาเที่ยวประเทศไทยเพื่อท่องเที่ยวหรือพักผ่อน รองลงมาคือการเดินทางเพื่อธุรกิจ (2%) และการเยี่ยมชมเพื่อนและครอบครัว (1%)
นักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่ชอบเดินทางเป็นกลุ่มเล็กๆ สองถึงสี่คน (81%) 10% ชอบกลุ่มมากกว่าสี่คน และ 9% ชอบเดินทางคนเดียว จากข้อมูลของหนังสือพิมพ์บางกอกโพสต์ 5 อันดับสถานที่ท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวชาวจีนแวะเวียนมามากที่สุดในประเทศไทย ได้แก่ กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ พัทยา และเกาะสมุย โดยมีการเข้าพักเฉลี่ย 7 วัน มีค่าใช้จ่ายประมาณ 103,060 บาท
“ในปีนี้ นักท่องเที่ยวชาวจีนเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักและเป็นหนึ่งในตลาดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของแกร็บ” “แพลตฟอร์มของเราเป็นที่รู้จักในหมู่นักท่องเที่ยวชาวจีนเพราะให้บริการที่หลากหลายตั้งแต่บริการเรียกรถไปจนถึงบริการส่งของ ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูง ราคาโปร่งใส และจดจำแบรนด์ได้ง่าย” วรฉัตรอธิบาย
วรชาติระบุว่าบริการของแกร็บประเทศไทยครอบคลุมหลายประเทศ สร้างความไว้วางใจให้กับนักเดินทางและสร้างคำแนะนำเชิงบวกแบบปากต่อปาก ในช่วง 2 ไตรมาสที่ผ่านมา แกร็บ ประเทศไทยได้เปิดตัวกิจกรรมต่างๆ ที่มุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวชาวจีน เช่น การเปิดตัวแคมเปญการตลาดออนไลน์ร่วมกับพันธมิตรรายสำคัญ
Related CTN News:
